Déclaration de confidentialité

Note d’information sur la protection des données du CCDP

 

Déclaration de confidentialité pour le serveur Moodle de CoKnow Consulting, Allemagne

  1. Protection des données en bref

Note générale

Les informations suivantes donnent un aperçu de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'opérateur du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans la section "Responsable et délégué à la protection des données" de la présente déclaration de protection des données.

Comment collectons-nous vos données ?

D'une part, vos données sont collectées lorsque vous nous les fournissez. Il peut s'agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact. D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre accord par nos systèmes informatiques lorsque vous visitez le site web. Il s'agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de la visite de la page). Ces données sont collectées automatiquement dès que vous visitez ce site web.

À quelle fin utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin d'assurer une mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez le droit de recevoir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles stockées à tout moment. Vous avez également le droit de demander la correction ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment à l'avenir. Vous avez également le droit, dans certaines circonstances, de demander la limitation du traitement de vos données personnelles. En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. Vous pouvez nous contacter à tout moment à ce sujet et pour toute autre question relative à la protection des données.

  1. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :

Hébergement externe

Ce site web est hébergé en externe. Les données personnelles collectées sur ce site sont stockées sur les serveurs de l'hébergeur. Il peut s'agir, entre autres, d'adresses IP, de métadonnées et de données de communication, de données contractuelles, de données de contact, de noms, d'accès au site web et d'autres données générées par l'intermédiaire d'un site web.

L'hébergement externe est effectué dans le but d'exécuter des contrats avec nos clients actuels et potentiels (article 6, paragraphe 1, lit. b., 1 lit. b du Règlement général sur la protection des données (RGPD)) et dans l'intérêt d'une fourniture sûre, rapide et efficace de notre service en ligne par un fournisseur professionnel (Art. 6 para. 1 lit. f RGPD). Si un consentement correspondant est demandé, le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR et § 25 para. 1 de la loi allemande "Gesetz über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei Telemedien" (TTDSG), dans la mesure où le consentement autorise le stockage de cookies ou l'accès aux informations contenues dans l'appareil terminal de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil). Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Notre hébergeur ne traitera vos données que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution des obligations de service et au respect de nos instructions relatives à ces données.

Nous travaillons avec l’hébergeur suivant :
Ballensiefen IT
Andre Ballensiefen
Birkenweg 47a
53842 Troisdorf
Allemagne

Traitement des commandes

Nous avons conclu un accord de traitement des commandes pour l’utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web ne seront traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du GDPR.

  1. Notes générales et informations obligatoires

Protection des données

Les opérateurs de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons et comment nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but nous le faisons.

Nous attirons l'attention sur le fait que la transmission de données sur l'internet (par exemple la communication par courrier électronique) peut présenter des lacunes en matière de sécurité. Une protection totale des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Informations sur l’office responsable

Le responsable du traitement au sens du GDPR et des autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que des autres dispositions de la loi sur la protection des données est:

Université de Bonn
Centre de Recherche sur le Développement (ZEF)
Genscheralle 3
53113 Bonn
Allemagne

Département d’Ecologie et de Gestion des Ressources Naturelles (ZEF C)
Directeur Exécutif du ZEF: Prof. Dr. Christian Borgemeister
Contact: Sabine Aengenendt-Baer
Tel: +49 (0) 228 / 73-18 65
Fax: +49 (0) 228 / 73-18 89
Email: s.aengenendt-baer(at)uni-bonn.de
Site web: www.zef.de

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par exemple, noms, adresses électroniques, etc.)

Durée du stockage

À moins qu'une période de conservation plus spécifique n'ait été spécifiée dans la présente déclaration de protection des données, vos données personnelles resteront chez nous jusqu'à ce que l'objectif du traitement des données n'ait plus lieu d'être. Si vous faites valoir une demande légitime de suppression ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement admissibles de les conserver (par exemple, des périodes de conservation en vertu du droit fiscal ou commercial). Dans ce dernier cas, les données seront effacées après que ces raisons auront cessé de s'appliquer.

Informations générales sur la base juridique du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR ou Art. 9 para. 2 lit. a GDPR, dans la mesure où des catégories spéciales de données sont traitées conformément à l'Art. 9 (1) DU RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données est également effectué sur la base de l'art. 49 para. 1 lit. a du GDPR. Si vous consentez à l'enregistrement de cookies ou à l'accès aux informations contenues dans votre appareil (par exemple, via l'empreinte digitale de l'appareil), le traitement des données est également effectué sur la base de l'article 25, paragraphe 1, de la loi allemande "Gesetz über die Geschäftsften" (loi sur la protection de la vie privée). 1 de la loi allemande "Gesetz über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei Telemedien" (TTDSG). Le consentement peut être révoqué à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. b du RGPD. En outre, nous traitons vos données dans la mesure où elles sont nécessaires pour remplir des obligations légales sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. c GDPR. En outre, le traitement des données peut être fondé sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f RGPD. Des informations sur la base juridique pertinente dans chaque cas individuel sont fournies dans les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données.

Nom et adresses de l’agent responsable de protection des données

Nous avons nommé un agent responsable de la protection des données.

Agent principal de protection des donnés :
Dr. Jörg Hartmann
Genscherallee 3
53113 Bonn
Allemagne
Email: joerg.hartmann@uni-bonn.de
Tel: + 49 (0)228 -73 – 6758

Adjoint :
Eckhard Wesemann
Dezernat 1
Regina-Pacis-Weg 3
53113 Bonn
Allemagne
Email: wesemann@verwaltung.uni-bonn
Tel: + 49 (0)228 -73 - 7278

Information sur le transfert de données vers les États-Unis d’Amérique et d'autres pays tiers

Nous utilisons notamment des outils provenant d'entreprises basées aux États-Unis d’Amérique ou dans d'autres pays tiers qui ne sont pas sûrs au regard de la législation sur la protection des données. Si ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées vers ces pays tiers et y être traitées. Nous tenons à souligner qu'aucun niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti dans ces pays. Par exemple, les entreprises américaines sont obligées de divulguer des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous, en tant que personne concernée, puissiez intenter une action en justice contre cela. Il n'est donc pas exclu que les autorités américaines (par exemple les services de renseignement) traitent, analysent et utilisent vos données sur des serveurs américains à des fins de surveillance et qu'elles évaluent et stockent vos données de manière permanente. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement.


Destinataires de données à caractère personnel

Dans le cadre de nos activités professionnelles, nous coopérons avec divers organismes externes. Au cours de ce processus, des données à caractère personnel doivent parfois être transférées à ces organismes externes. Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des organismes externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution d'un contrat, si nous sommes légalement tenus de le faire (par exemple, communication de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à la transmission des données conformément à l'art. 6 para. 1 lit. f RGPD, ou si une autre base légale permet le transfert des données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne transmettons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d'un contrat valide portant sur le traitement requis. En cas de traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint est conclu.

Révoquer votre consentement au traitement des données

De nombreux traitements de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer le consentement que vous avez donné à tout moment. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par celle-ci.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas spécifiques et à la publicité ciblée (article 21 du RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST FONDÉ SUR L'ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F DU RGPD VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT À UN PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. VOUS TROUVEREZ DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE LE TRAITEMENT EST FONDÉ.

SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL, À MOINS QUE NOUS NE PUISSIONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI L'EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT AIT POUR BUT DE FAIRE VALOIR, D'EXERCER OU DE DÉFENDRE DES DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ARTICLE 21, PARAGRAPHE 1, DU RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE PUBLICITÉ ; CELA S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE, DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À CETTE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ARTICLE 21, PARAGRAPHE 2, DU RGPD).

Droit de recours à l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du GDPR, les personnes concernées ont le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité, en particulier dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit de recours existe indépendamment de tout autre recours administratif ou judiciaire.

 

Droits de transférabilité des données

Vous avez le droit d'obtenir les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat dans un format commun et lisible par machine, ou de faire en sorte que ces données soient transmises à un tiers. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Information, rectification et suppression

Dans le cadre des dispositions légales applicables, vous avez le droit d'obtenir à tout moment et gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine, leurs destinataires et leur finalité. Ceci s'applique également à la finalité du traitement des données. Vous avez, le cas échéant, le droit de faire rectifier ou supprimer ces données. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour cette question et d'autres questions relatives aux données à caractère personnel.

Droit de restreindre le traitement

Vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la restriction du traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles stockées chez nous, nous avons normalement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
  • Si le traitement de vos données personnelles a eu lieu ou a lieu de manière illégale, vous pouvez demander la restriction du traitement des données au lieu de leur suppression.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits légaux, vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles au lieu de l'effacement.
  • Si vous avez formulé une objection conformément à l'art. 21 para. 1 GDPR, un équilibre doit être trouvé entre vos intérêts et les nôtres. Tant qu'il n'a pas été déterminé quels intérêts prévalent, vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous demandez de restreindre le traitement de vos données personnelles, ces données - hormis le fait qu'elles soient stockées - ne peuvent être légalement traitées qu'avec votre consentement ou pour la revendication, l'exercice ou la défense de droits légaux ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d'intérêt public important de l'Union Européenne ou d'un État membre.

 

Cryptage SSL et TLS

Ce site utilise le cryptage SSL ou TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes de renseignements que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site.

Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

  1. Collecte de données sur ce site web

Cookies

Nos pages Internet utilisent des "cookies". Les cookies sont de petits paquets de données qui n'endommagent pas votre appareil. Ils sont stockés sur votre appareil soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'ils soient automatiquement supprimés par votre navigateur web.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies de première partie) ou de sociétés tierces (cookies de tierce partie). Les cookies de tiers permettent l'intégration de certains services d'entreprises tierces dans les sites web (par exemple, les cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par exemple, la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies qui sont utilisés pour exécuter le processus de communication électronique, pour fournir les fonctions que vous avez demandées (par exemple pour la fonction de panier d'achat) ou pour optimiser le site web (par exemple les cookies pour mesurer l'audience du web) (cookies nécessaires), sont stockés sur la base de l'Art. 6 para. 1 lit. f GDPR, à moins qu'une autre base juridique ne soit spécifiée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires pour fournir ses services de manière techniquement irréprochable et optimisée. Si le consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de ce consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a), du RGPD et article 25, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données) ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière qu'il vous informe de l'installation de cookies et à ce qu'il n'autorise les cookies que dans certains cas, qu'il exclue l'acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale et qu'il active la suppression automatique des cookies lors de la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Vous pouvez découvrir quels sont les cookies et les services utilisés sur ce site web dans la présente politique de confidentialité.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur de ces pages collecte et stocke automatiquement des informations dans ce que l'on appelle les fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces informations sont les suivantes

  • du type et de la version du navigateur
  • Système d'exploitation utilisé
  • URL de référence
  • Nom d'hôte de l'ordinateur qui accède au site
  • Heure de la requête du serveur
  • l'adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données.

La collecte de ces données est fondée sur l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à ce que son site web soit présenté et optimisé de manière techniquement irréprochable - les fichiers journaux du serveur doivent être collectés à cette fin.

Formulaire de contact

Si vous nous envoyez une demande en utilisant le formulaire de contact, les données que vous y avez indiquées, y compris les coordonnées que vous avez fournies, seront stockées par nous même dans le but de traiter la demande et en cas de questions supplémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6 Para. 1 lit. b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, lit. f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Requête par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par courrier électronique, par téléphone ou par télécopie, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en découlent (nom, demande), sera stockée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettrons pas ces données sans votre consentement.

Ces données sont traitées sur la base de l'art. 6 Para. 1 lit. b RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, lit. f) du RGPD) ou sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, lit. a) du RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement peut être révoqué à tout moment.

Les données que vous nous envoyez par l'intermédiaire des demandes de contact resteront chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de leur conservation ne s'applique plus (par exemple, après le traitement de votre demande). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation légaux - ne sont pas affectées.

Fonction commentaire sur ce site web

En ce qui concerne la fonction de commentaire sur ce site, outre votre commentaire, des informations sur l'heure de création du commentaire, votre adresse électronique et, si vous ne publiez pas de manière anonyme, le nom d'utilisateur que vous avez choisi seront stockés.

Stockage de l’address IP

Notre fonction de commentaire stocke les adresses IP des utilisateurs qui publient des commentaires. Étant donné que nous ne vérifions pas les commentaires sur ce site web avant leur publication, nous avons besoin de ces données pour pouvoir prendre des mesures à l'encontre de l'auteur en cas d'infractions légales telles que des insultes ou de la propagande.

Abonnement aux commentaires

En tant qu'utilisateur du site, vous pouvez vous abonner aux commentaires après votre inscription. Vous recevrez un courriel de confirmation pour vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l'adresse électronique fournie. Vous pouvez vous désabonner de cette fonction à tout moment via un lien dans les mails d'information. Les données saisies dans le cadre de l'abonnement aux commentaires seront supprimées dans ce cas ; si vous utilisez ces données à d'autres fins et à un autre moment (p. ex. commande d'une lettre d'information), ces données restent chez nous.

Durée de stockage des commentaires

Les commentaires et les données associées sont stockés et restent sur ce site web jusqu'à ce que le contenu commenté soit complètement supprimé ou que les commentaires doivent être supprimés pour des raisons juridiques (par exemple, commentaires offensants).

Base juridique

Le stockage des commentaires est basé sur votre consentement (Art. 6 para. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Il vous suffit de nous envoyer un courriel informel. La légalité du traitement des données déjà effectué n'est pas affectée par la révocation.

Service Moodle

Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux

Description et portée du traitement des données :

Chaque fois que le Moodle est sollicité, les données et les informations de l'ordinateur sollicitant sont automatiquement enregistrées.

Les données suivantes sont collectées :

  • Information sur le navigateur
  • Système d'exploitation de l'ordinateur
  • Fournisseur d'accès à Internet de l'utilisateur
  • Adresse IP de l'utilisateur
  • Nom, URL et volume de données transférées du fichier récupéré
  • Code d'état HTTP
  • Date et heure de l'accès
  • Sites web à partir desquels le système de l'utilisateur accède au site web
  • Sites web auxquels le système de l'utilisateur accède via le site web

Les données sont stockées dans les fichiers journaux du serveur d'hébergement. Ces données ne sont pas stockées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur.

Base juridique du traitement des données

La base juridique du stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l'art. 6 para. 1 lit. f GDPR.

Objectif du traitement des données

Les données sont utilisées pour optimiser le site web et assurer la sécurité des systèmes informatiques. Une évaluation des données à des fins de marketing n'a pas lieu dans ce contexte.

Durée de stockage

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Normalement, c'est le cas au plus tard après 14 jours. Le stockage au-delà de cette période est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou aliénées de sorte qu'il n'est plus possible d'identifier le client appelant.

Possibilité d’opposition et de suppression

La collecte de données pour la mise à disposition du site web et le stockage des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires au fonctionnement du site web. Par conséquent, l'utilisateur n'a pas la possibilité de s'y opposer.

Système de gestion d’apprentissage (LMS Moodle)

Description et portée de l’analyse de données

Le LMS Moodle est un système de gestion de l'apprentissage qui fait partie de l'infrastructure d'apprentissage mixte du programme de développement des capacités de CABES. Il est basé sur le logiciel libre https://moodle.org/. Il est proposé en tant que service dans le but de promouvoir l'(auto)apprentissage des utilisateurs et de permettre la fourniture de composants de modules tels que des exercices. La disponibilité de la plateforme et du contenu qui y est stocké, indépendamment du temps et du lieu, favorise également l'accessibilité pour les groupes d'utilisateurs qui sont, par exemple, très occupés en raison de leur profession ou occupation.

L'utilisation du système de gestion de contenu Moodle permet de stocker des données personnelles sur les utilisateurs.

L'utilisation du système de gestion de contenu Moodle permet de stocker des données personnelles sur les utilisateurs.

1) Données d’inventaire

Toutes les personnes majeures peuvent créer un compte d'utilisateur sur la plate-forme LMS Moodle et sont ainsi autorisées à accéder à la plate-forme. Le profil d'utilisateur de LMS Moodle contient le nom et le prénom de la personne, son adresse électronique et d'autres données spécifiées sous a). En outre, chaque personne disposant d'un compte sur la plate-forme LMS Moodle reçoit un identifiant d'utilisateur Moodle.

2) Données sur le cours

Le système de gestion de contenu Moodle stocke les cours pour lesquels les utilisateurs sont autorisés et leurs rôles. Les utilisateurs ont accès à un cours soit par auto-inscription, soit par inscription manuelle. Ces données sur les autorisations et les rôles sont nécessaires au fonctionnement du système.

3) Données d’utilisation

Les données d'utilisation sont générées par les activités des utilisateurs dans le système. Les actions qu'ils peuvent effectuer dépendent de leur rôle. Pour chaque action dans le système Moodle LMS, le système enregistre automatiquement les données suivantes :

  • Prénom, nom et identifiant Moodle de l’utilisateur.
  • Si applicable, prénom, nom et identifiant Moodle des personnes concernées
  • Adresse IP de l'appareil appelant
  • Date et heure de l'action
  • Source de l'appel
  • Action (y compris description)
  • Cours ou contexte dont il s’agit

4) Données sur le contenu

Les données de contenu sont également créées par les utilisateurs eux-mêmes et en fonction de leur rôle. Les utilisateurs peuvent créer du contenu, par exemple dans les domaines suivants Sondages, enquêtes de satisfaction, hyperliens, calendriers, gestion de groupe, tâches, tests, contenu interactif, évaluations, forums, glossaires ou wikis. Les fichiers téléchargés sont également considérés comme des données de contenu.

Cette catégorie de données comprend également les évaluations, qui sont données pour les activités évaluées. Les évaluations peuvent être effectuées soit automatiquement par le système, comme dans le cas des autotests électroniques, soit manuellement par les rôles "enseignant" et "administrateur", comme dans le cas des devoirs. Dans le cas de l'attribution automatique des évaluations, les personnes ayant le rôle de "professeur" ou d'"administrateur" définissent les paramètres par défaut sous-jacents et ont la possibilité de les vérifier et de les corriger manuellement.

Outre les données mentionnées ci-dessus, d'autres données peuvent être collectées sur notre plateforme :

  1. Si vous vous êtes inscrit sur le portail "CABES e-learning" et que vous êtes connecté avec vos données d'accès lors de l'utilisation du portail, nous collectons d'autres données. Pour mettre en place un accès personnel à la "plateforme d'apprentissage mixte Moodle", le stockage électronique des données personnelles suivantes est nécessaire :
  • Nom
  • Prénom
  • Nom d’utilisateur
  • Adresse e-mail
  • Ville de résidence
  • Pays de résidence
  • Genre
  • Intervalle d’age
  • Nationalité
  • Affiliation professionnelle
  • Désir d’être un formateur CABES
  • Données sur les activités

    • Outre les informations fournies lors de l'inscription, dont certaines sont générées automatiquement et d'autres saisies par l'utilisateur, le logiciel "Moodle", sur lequel repose le portail d'apprentissage, enregistre dans une base de données à quel moment tel ou tel utilisateur accède à tel ou tel élément de l'offre de cours ou au profil d'autres utilisateurs.

    En fonction de la configuration du cours, on enregistre également si les participants ont effectué des travaux, s'ils ont contribué aux forums proposés et de quelle manière, et s'ils ont participé à des ateliers.

    Les données enregistrées comprennent :

    • le temps de connexion et de déconnexion (ces données ne peuvent être consultées que par l'administrateur sur une base ad hoc).
    • les données qui résultent de l'utilisation des activités d'apprentissage (par exemple, l'accès aux offres, l'accomplissement des tâches, les contributions aux forums, à l'atelier, au glossaire...). Ces données peuvent être consultées par l'enseignant du cours et, en fonction de l'activité d'apprentissage utilisée, par le participant ou les membres du groupe d'apprentissage.

     

    1. Les rapports Moodle sont les rapports qui peuvent être établis sur l’utilisation collective ou individuelle de la plateforme
    • Rapport sur l’accès aux figures
    • Rapport sur les activités de l’utilisateur
    • Les rapports agrégés et anonymes sur le genre, la nationalité et l'expérience professionnelle sont utilisés pour remplir les obligations envers l'agence de financement et représentent donc un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, de la directive européenne sur la protection des données. 6 Para. 1 lit. f RGPD.
    • Les rapports sur la participation aux cours sont utilisés pour vérifier la légitimité d'un certificat de cours et représentent donc un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 6, lit. a). 6 Para. 1 lit. f RGPD.
      Ils ne peuvent être consultés que par les administrateurs de Moodle.
  • Nous ne collectons pas sciemment des données auprès de mineurs. Si un tuteur légal nous informe de l'enregistrement illicite d'un mineur, nous supprimerons le compte.

    • Bases juridiques pour l’analyse des données

    Le traitement des données d'inventaire des utilisateurs est nécessaire à l'exécution des tâches du portail de renforcement des capacités dans le cadre de la description du projet de CABES. Le traitement de ces données est basé sur l'art. 6, Para. 1, lit. e du RGPD.

    Le traitement des données relatives à l'utilisation et au contenu est également effectué sur la base de l'art. 6, Para. 1, lit. e GDPR. The processing of the usage and content data is also carried out on the basis of Art. 6, Para. 1, lit. e GDPR.

    Objectif du renforcement des données

    Le traitement des données personnelles dans le LMS Moodle est effectué conformément à l'art. 5, Para. 1, lit. b et c du RGPD dans un but spécifique et en accord avec le principe de minimisation des données. Les données d'inventaire, de cours, d'utilisation et de contenu sont traitées dans le but de préparer, d'organiser, de mettre en œuvre, de conduire et d'évaluer les cours, les formations et les ateliers, de communiquer le contenu de l'enseignement et de suivre la réussite de l'apprentissage. Les données d'utilisation sont également utilisées à des fins d'administration et de maintenance du système, de contrôle technique, de dépannage en cas de problèmes techniques ou de clarification des incidents de sécurité.

    Les données sont également conservées aux fins de l'établissement de rapports sur les indicateurs clés de performance à l'intention de l'organisme de financement. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'art. 6 Para. 1 lit. f RGPD.

    Durée de stockage

    Les données seront avec nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la raison de leur conservation ne s'applique plus (par exemple, après la détermination du portail d'apprentissage). Les dispositions légales obligatoires - en particulier les délais de conservation légaux - ne sont pas affectées.

    Remarque complémentaire sur les finalités de la recherche scientifique

    Sur la base de l'art. 6, Para. 1, lit. e GDPR, ainsi que l'Art. 89 GDPR, les données peuvent également être traitées à des fins de recherche scientifique et à des fins statistiques sans consentement, si le traitement est nécessaire à ces fins et que les intérêts légitimes de la personne concernée ne sont pas lésés. Les données sont rendues anonymes dès que cela est possible en fonction de la finalité statistique. Les données sont effacées dès que la finalité statistique le permet.

    Cookies sur Moodle

    Lorsque vous utilisez Moodle, deux cookies sont stockés localement sur votre ordinateur :

    • Le cookie principal est appelé MoodleSession par défaut. Pour accéder à toutes les pages de Moodle après vous être connecté, vous devez accepter que ce cookie soit stocké. Lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur, ce cookie est automatiquement supprimé.
    • Le second cookie, MoodleID, remplit automatiquement le champ du nom de connexion lors de la prochaine connexion. Il est automatiquement supprimé au bout de deux mois.

    Nous décrivons ci-après comment vous pouvez empêcher le suivi au moyen de cookies sur notre site web ou supprimer les cookies :

    • Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur en fonction de vos préférences et, par exemple, refuser d'accepter les cookies de tiers ou tous les cookies. Veuillez noter qu'il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site web.
    • En outre, vous pouvez à tout moment supprimer les cookies que nous avons installés dans les paramètres de votre navigateur. Si vous supprimez vos cookies dans le navigateur, vos paramètres de cookies pour notre site web seront également supprimés. Lorsque vous visiterez notre site par la suite, vous serez donc à nouveau invité, via notre bannière de cookies, à effectuer les réglages souhaités.

    Liens vers des offres externes

    Sur notre site web, nous renvoyons à diverses offres externes, telles que des sites web ou des services externes.

    Veuillez noter que lorsque vous cliquez sur le lien, vous visitez une offre externe avec des dispositions différentes en matière de protection des données. Nous n’exerçons aucune influence sur le type et l'étendue du traitement des données par ces fournisseurs externes. Vos droits à cet égard et les options de réglage pour protéger votre vie privée peuvent être consultés dans les informations sur la protection des données de l'offre externe. Veuillez noter que les dispositions relatives à la protection des données de ces offres externes peuvent être mises à jour ou modifiées, par exemple en raison de l'extension des fonctionnalités.

    1. Plugins et outils

    YouTube et protection étendue des données

    Ce site web intègre des vidéos provenant du site web YouTube. L'exploitant de ces pages est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

    Nous utilisons YouTube en mode de protection étendue des données. Selon YouTube, dans ce mode, YouTube ne stocke aucune information sur les visiteurs de ce site web avant qu'ils ne visionnent la vidéo. Toutefois, le transfert de données aux partenaires de YouTube n'est pas nécessairement exclu par le mode étendu de protection des données.

    Dès que vous lancez une vidéo YouTube sur ce site web, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Cette connexion indique au serveur de YouTube les pages que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

    En outre, YouTube peut enregistrer divers cookies sur votre terminal après le démarrage d'une vidéo ou utiliser des technologies de reconnaissance comparables (par ex. empreinte digitale de l'appareil). YouTube peut ainsi obtenir des informations sur les visiteurs de ce site web. Ces informations sont utilisées, entre autres, pour collecter des statistiques sur les vidéos, améliorer l'expérience des utilisateurs et prévenir les tentatives de fraude.

    Le cas échéant, d'autres processus de traitement des données peuvent être déclenchés après le début d'une vidéo YouTube sur laquelle nous n’exerçons aucune influence.

    YouTube est utilisé dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'art. 6 Para. 1 lit. f RGPD. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6 para. 1 lit. a RGPD et § 25 para. 1 TTDSG, dans la mesure où le consentement permet le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil terminal de l'utilisateur (par ex. empreinte digitale de l'appareil) au sens du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

    Pour plus d’information sur la protection des données chez YouTube, veuillez consulter leur politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=fr.
    Lien opt-out (option de retrait): https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

    1. Audio et vidéo conférence

    Analyse de données

    Nous utilisons des outils de conférence en ligne, entre autres, pour communiquer avec nos clients. Les différents outils que nous utilisons sont énumérés ci-dessous. Si vous communiquez avec nous par vidéoconférence ou audioconférence via Internet, vos données personnelles seront collectées et traitées par nous et par le fournisseur de l'outil de conférence concerné.

    Les outils de conférence collectent toutes les données que vous fournissez/utilisez pour utiliser les outils (adresse électronique et/ou numéro de téléphone). En outre, les outils de conférence traitent la durée de la conférence, le début et la fin (heure) de la participation à la conférence, le nombre de participants et d'autres "informations contextuelles" liées au processus de communication (métadonnées).

    En outre, le fournisseur de l'outil traite toutes les données techniques nécessaires au traitement de la communication en ligne. Il s'agit notamment des adresses IP, des adresses MAC, des identifiants d'appareil, du type d'appareil, du type et de la version du système d'exploitation, de la version du client, du type de caméra, du microphone ou du haut-parleur, ainsi que du type de connexion.

    Si du contenu est échangé, téléchargé ou mis à disposition d'une autre manière dans l'outil, ce contenu est également stocké sur les serveurs des fournisseurs de l'outil. Ce contenu comprend notamment les enregistrements dans le cloud, les messages instantanés, les messages vocaux, les photos et vidéos téléchargées, les fichiers, les tableaux blancs et autres informations partagées lors de l'utilisation du service.

    Veuillez noter que nous n’exerçons pas une influence totale sur les procédures de traitement des données des outils utilisés.

    Nos options dépendent dans une large mesure de la politique d'entreprise du fournisseur concerné. Pour de plus amples informations sur le traitement des données par les outils de conférence, veuillez consulter les déclarations de protection des données des outils utilisés, dont nous avons dressé la liste sous ce texte.

    Objectif et base juridique

    Les outils de conférence sont utilisés pour communiquer avec des partenaires contractuels potentiels ou existants ou pour offrir certains services à nos clients (article 6, paragraphe 1, lit. b) du RGPD). En outre, l'utilisation des outils sert à simplifier et à accélérer de manière générale la communication avec nous ou notre entreprise (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. b), du RGPD). Si le consentement a été demandé, les outils en question sont utilisés sur la base de ce consentement. Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.

    Durée de stockage

    Les données collectées directement par nous via les outils de vidéo et de conférence seront supprimées de nos systèmes dès que vous nous demanderez de les supprimer, que vous révoquerez votre consentement à leur stockage ou que l'objectif du stockage des données ne sera plus d'actualité. Les cookies stockés restent sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Les périodes de conservation légales obligatoires ne sont pas affectées.

    Nous n’exerçons aucune influence sur la durée de conservation de vos données, qui sont stockées par les opérateurs des outils de conférence pour leurs propres besoins. Pour plus de détails, veuillez contacter les opérateurs des outils de conférence.

    Outils de conférence utilisés

    Nous utilisons les outils de conference suivant:

    Zoom

    Nous utilisons Zoom. Le fournisseur de ce service est Zoom Communications Inc, San Jose, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113, USA. Les détails sur le traitement des données peuvent être trouvés dans la politique de confidentialité de Zoom:
    https://zoom.us/de-de/privacy.html.

    Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne.

    Les détails sont disponibles ici:
    https://zoom.us/de-de/privacy.html
    Lien opt-out: https://zoom.us/cookie-policy

    Traitement des commandes

    Nous avons conclu un accord de traitement des commandes pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat requis par la loi sur la protection des données, qui garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site web ne seront traitées que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.